Wer trotzdem vorbeischauen will, sagt am besten vorher Bescheid. Tagsüber sind die
Wagen draußen, und unangemeldet kann es passieren, dass das Büro leer ist.
Geht es um einen Auftrag, der schon läuft, halten Sie die Nummer aus dem Angebot
bereit. Damit finden wir Ihre Stückliste sofort und müssen nicht suchen.
Anruf oder Formular
Beide Wege führen zum selben Aufmaßtermin. Der Anruf ist schneller, wenn Sie nur
wissen wollen, ob ein bestimmter Tag noch frei ist; das sehen wir im Kalender sofort
nach. Das Formular ist der bessere Weg, wenn Sie schon eine Liste im Kopf haben.
Dann können Sie in Ruhe aufschreiben, was mit soll, und bekommen die Stücksätze
dazu schriftlich zurück.
Für das erste Gespräch helfen beide Anschriften mit Etage, die Angabe, ob es einen
Aufzug gibt, und ungefähr die Menge an Kartons und großen Möbeln. Daraus lässt sich
schon am Telefon sagen, welche Besetzung sinnvoll ist und ob die Liste über dem
Mindestbetrag von 249 Euro liegt.
Wann Sie eine Antwort bekommen
Absenden können Sie das Formular zu jeder Stunde. Gelesen wird es im Büro, also
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr. Was nachts oder am Wochenende eintrifft, liegt am folgenden
Werktag ganz oben. Einen Notdienst rund um die Uhr haben wir nicht, und wir tun
auch nicht so.
Der Betrieb fährt seit 2012 von Heiligenhafen aus. Welche Orte wir regelmäßig
anfahren und wie weit die einzelnen Strecken gemessen sind, steht auf der Seite
Fahrgebiet.
Weiterleitung an Partnerbetriebe
Liegt eine Strecke außerhalb unseres Gebiets, übernimmt sie ein Betrieb, mit dem
wir dauerhaft zusammenarbeiten. Geben wir Ihre Anfrage dorthin, erfahren Sie das
vorher von uns. Was dabei an Daten übergeht, steht in der
Datenschutzerklärung.